SIERRAS COSEN NORTEAMERICA

Cosen Saws es uno de los principales fabricantes de sierras de cinta del mundo, con una amplia línea de productos y una red de ventas global. Cosen no solo vende la sierra, sino que también ofrece un servicio de atención al cliente y un soporte excepcionales con cada compra durante mucho tiempo después de la venta. Cosen se dedica a brindar servicio y soporte las 24 horas del día con una variedad de métodos de contacto diferentes.

Cosen se enorgullece de poder ofrecer servicio a través de nuestro dedicado equipo de servicio interno y técnicos contratados certificados en toda América del Norte. Cosen entiende la importancia del tiempo de funcionamiento de la máquina, por lo que su objetivo es hacer todo lo posible para ayudarlo con cualquier pregunta sobre la máquina o necesidad de servicio que pueda tener. Sin importar dónde se encuentre, técnicos de servicio expertos y confiables podrán realizar el servicio de la máquina en el lugar cuando sea necesario. Esto incluye cualquier diagnóstico y reparación para ayudar a resolver problemas y hacer que su máquina vuelva a funcionar. El servicio también está disponible a través de líneas telefónicas exclusivas y correo electrónico. Profesionales capacitados disponibles para responder sus preguntas y ayudarlo a solucionar problemas por teléfono o por correo electrónico para problemas más simples. La línea de ayuda siempre está disponible durante el horario laboral, de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. EST, y los técnicos de Cosen están ansiosos por asegurarse de que obtenga el soporte adecuado que necesita.

Los técnicos de servicio también ofrecen formación para las máquinas Cosen. Esto garantiza que los operadores de las sierras estén preparados y sepan cómo utilizar la máquina correctamente. La formación ofrece información útil y demostraciones que ayudarán a los operadores a conocer todas las características de la máquina y cómo utilizarla, así como a mantenerse al día con el mantenimiento preventivo, la instalación de accesorios y cualquier otra formación que pueda ser específica para la aplicación.