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SIERRAS COSEN NORTEAMERICA
SERVICIO
Con más de 80.000 sierras vendidas en todo el mundo desde 1976, Cosen se está ganando un nombre en la industria no solo por tener repuestos y técnicos de servicio capacitados disponibles, sino también por la confiabilidad de las máquinas. Cosen se enorgullece de poder ofrecer servicio a través de nuestro equipo de servicio interno de sierras de cinta Cosen y técnicos contratados certificados en toda América del Norte. Con estos recursos, podemos brindar servicio en su ubicación o, para problemas más simples, tenemos profesionales capacitados disponibles para responder sus llamadas y ayudarlo con la resolución de problemas por teléfono. En Cosen Saws entendemos la importancia del tiempo de funcionamiento de la máquina, por lo que haremos todo lo posible para ayudarlo con cualquier pregunta que tenga sobre la máquina. Nuestro objetivo principal es brindar un servicio al cliente líder en la industria. No dude en comunicarse con nosotros si tiene alguna pregunta o inquietud. En Cosen, estamos aquí cuando nos necesita.
Solución de problemas con la sierra de cinta por teléfono
Siempre que una persona tiene un problema con cualquier cosa mecánica o eléctrica, lo primero que quiere hacer es llamar a alguien que conozca los entresijos del producto. Esto no es diferente con las sierras de cinta y otras máquinas industriales. Cosen Saws ofrece resolución de problemas de sierras de cinta por teléfono con un técnico de servicio de sierras de cinta certificado de Cosen. Trabajarán con usted paso a paso para deducir el problema y encontrar una solución. Algunas soluciones son simples, mientras que otras pueden ser más complejas y requerir más atención en persona, pero la resolución de problemas de sierras de cinta por teléfono es siempre la primera línea de defensa cuando se trata de resolver un problema y planificar el futuro con su máquina. Recuerde que, si bien es posible que intente solucionar un problema con su sierra Cosen usted mismo, a menudo pueden surgir más problemas cuando manos inexpertas intentan hacerse las heroicas. Si no está seguro de algo, llame a un técnico de servicio antes de intentar reparar la máquina usted mismo.
Visitas de servicio programadas
Con frecuencia, los clientes pueden recibir orientación y solucionar los problemas por sí solos con la ayuda y la orientación de un técnico de Cosen que se comunica por teléfono con ellos. Pero hay ocasiones en las que algunas reparaciones requieren la experiencia real de Cosen. Cosen ofrece una amplia red nacional de técnicos de servicio que pueden trabajar en su sierra Cosen y repararla. Ya sea a través de técnicos directos de Cosen o a través de un distribuidor de servicio completo de Cosen, Cosen puede organizar fácilmente que la ayuda llegue a usted. Este servicio no solo se ofrece en los Estados Unidos, sino también en México y Canadá. Si desea programar una visita de servicio en su domicilio, comuníquese con el departamento de servicio de Cosen a la información que se detalla a continuación.
* Recuerda que nunca debes intentar hacer algo con lo que no te sientas cómodo. ¡La seguridad es lo primero!
La resolución de problemas telefónicos está disponible de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m. (hora del Este de EE. UU.).